سياسة الاسترداد

يمكنك إلغاء الاشتراك المدفوع من بوابة الفوترة. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية ولا يحذف حسابك أو مشاريعك تلقائياً.

قد يستمر الوصول المدفوع حتى نهاية فترة الفوترة الحالية ما لم يتم رد الاشتراك أو إلغاؤه فوراً أو تغييره بواسطة Paddle.

يمكن للاشتراكات المدفوعة لأول مرة طلب استرداد خلال 14 يوماً من الشراء الأول إذا لم يسيء الحساب استخدام الخدمة أو يخالف الشروط.

مدفوعات التجديد غالباً غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون ذلك أو تمت الموافقة عليها بعد المراجعة.

تتم معالجة المبالغ المستردة المقبولة بواسطة Paddle إلى طريقة الدفع الأصلية عندما يكون ذلك ممكناً.

يعتمد وقت وصول الاسترداد على Paddle وشبكة الدفع والبنك أو مزود المحفظة الخاص بالعميل.

قد يتم رفض الاسترداد للحسابات الموقوفة بسبب إساءة الاستخدام أو إساءة الاعتراض على الدفع أو النشاط الاحتيالي أو تجاوز حدود الخطة أو مخالفة القانون.

لا نرد وقت الاستخدام في الخطة المجانية لأنه لا يتم تحصيل أي مبلغ مقابل الوصول المجاني.