Tasmeem

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تصميم وكيف تُستخدم لتشغيل خدمة SaaS.

آخر تحديث 22 مايو 2026أسئلة الخصوصية: RAF BUG — raf.bug@outlook.com — https://rafbug.com

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني والدور والشركة واللغة وبيانات المصادقة.

نخزن بيانات المشاريع التي تنشئها في تصميم، بما في ذلك إعدادات الغرف، ومواقع الأثاث، والخامات، والنسخ المحفوظة، والتصديرات، وهوية مساحة العمل.

2. بيانات الفوترة

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Paddle. لا يخزن تصميم أرقام البطاقات الكاملة أو بيانات الدفع الخام.

نخزن معرفات الفوترة، وحالة الاشتراك، والخطة المختارة، وسجلات أحداث الويب هوك حتى يتم تطبيق الوصول المدفوع بدقة.

3. الاستخدام والتشخيص

قد نجمع بيانات استخدام وأخطاء وجهاز وسجلات أساسية لتأمين الخدمة، ومعالجة المشاكل، وتحسين الأداء.

نتجنب جمع بيانات أكثر مما يلزم لتشغيل المنتج والدعم.

4. مزودو الخدمة

يستخدم تصميم مزودين مثل Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات، وVercel للاستضافة، وPaddle للفوترة.

يعالج هؤلاء المزودون البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفق التزاماتهم الأمنية والخصوصية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الحساب والمشاريع والفوترة أثناء نشاط الحساب وبالقدر اللازم للأسباب القانونية أو الضريبية أو الأمنية أو النسخ الاحتياطي.

يمكنك طلب حذف الحساب، لكن قد يتم الاحتفاظ ببعض سجلات الفوترة أو الأمان عند الحاجة.

6. الجهة المسؤولة والتواصل

يتم تشغيل تصميم بواسطة RAF BUG. يمكن إرسال طلبات الخصوصية أو حذف الحساب أو أسئلة البيانات إلى raf.bug@outlook.com.

الموقع الرسمي لـ RAF BUG: https://rafbug.com.

7. اختياراتك

يمكنك تحديث معلومات الملف من الإعدادات، وإلغاء الفوترة من بوابة الفوترة، وطلب دعم الحذف أو التصدير عبر البريد الإلكتروني.

أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ من الأعمال المصدرة التي تحتاجها خارج تصميم.